Allmänna Villkor - Kristall Bilvård

Genom att boka en tid hos Kristall Bilvård (KLBV) godkänner du följande villkor:

1. Bokning och avbokning
När du bokar en tid hos oss förbinder du dig att komma på den bokade tiden.
Om du behöver avboka eller ändra din tid ska detta göras genom att kontakta oss i god tid, helst minst 24 timmar före bokad tid.
Uteblivet besök eller sen avbokning kan medföra att en avgift tas ut.

2. Fordonets skick och befintliga skador
Som kund är du ansvarig för att informera oss om eventuella befintliga skador, lacksläpp, stenskott, rost, lösa delar eller känsliga områden på bilen innan arbetet påbörjas.
Detta är viktigt för att vi ska kunna anpassa vårt arbete och undvika att förvärra redan befintliga skador.
Kristall Bilvård (KLBV) tar inte ansvar för skador som uppstår på redan skadade, slitna eller lösa delar, eller skador som beror på bilens befintliga skick.
Detta gäller även för tillbehör som lister, emblem, backspeglar, takräcken, antenner eller andra delar som är känsliga eller sitter löst.

3. Ansvar och villkor vid tvätt och behandling
Vi utför alla arbeten med största noggrannhet och enligt branschpraxis.
Vi ansvarar inte för följdskador orsakade av brister i bilens skick, otäta karosseridetaljer, eller tidigare felaktig lackbehandling.

4. Lämning och hämtning av fordon
Fordonet ska vara olåst och fri från privata tillhörigheter vid inlämning, om inte annat överenskommits.
Vi ansvarar inte för värdesaker som lämnas kvar i bilen.

5. Omplanering och avvikelser
Vi förbehåller oss rätten att flytta eller ändra bokningar vid behov, exempelvis på grund av driftstörningar, sjukdom eller väderförhållanden. Vid sådana tillfällen kontaktar vi dig så snart som möjligt.

6. Godkännande av arbete
Genom att lämna in ditt fordon för tvätt, rekonditionering eller annan behandling anses du ha tagit del av och godkänt dessa villkor.